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En este módulo, exploraremos cómo las integraciones y los bots pueden mejorar la funcionalidad de Slack y facilitar la colaboración dentro de tu equipo. Aprenderás a conectar aplicaciones externas a Slack y a utilizar bots para automatizar tareas y mejorar la eficiencia.

¿Qué son las Integraciones y los Bots en Slack?

Integraciones

Las integraciones permiten conectar aplicaciones externas a Slack para que puedas acceder a sus funcionalidades directamente desde la plataforma. Esto incluye herramientas de gestión de proyectos, CRM, servicios de almacenamiento en la nube, entre otros.

Bots

Los bots son programas automatizados que pueden interactuar con los usuarios en Slack. Pueden realizar tareas como enviar recordatorios, responder preguntas frecuentes, o incluso ejecutar comandos específicos.

Configuración de Integraciones en Slack

Paso a Paso para Configurar una Integración

Accede al Directorio de Aplicaciones de Slack:
- Ve a la barra lateral izquierda de Slack y selecciona "Apps" o visita Slack App Directory.
Busca la Aplicación que Deseas Integrar:
- Usa la barra de búsqueda para encontrar la aplicación que deseas integrar, como Google Drive, Trello, o GitHub.
Instala la Aplicación:
- Haz clic en la aplicación y selecciona "Add to Slack".
- Sigue las instrucciones para autorizar la integración y conectar tu cuenta de Slack con la aplicación externa.
Configura la Integración:
- Una vez instalada, configura las opciones específicas de la integración desde la página de configuración de la aplicación en Slack.

Ejemplo: Integración con Google Drive

1. Abre el Directorio de Aplicaciones de Slack.
2. Busca "Google Drive" en la barra de búsqueda.
3. Haz clic en "Add to Slack".
4. Autoriza a Slack para acceder a tu cuenta de Google Drive.
5. Configura las notificaciones y permisos según tus necesidades.

Uso de Bots en Slack

Instalación de Bots

Accede al Directorio de Aplicaciones:
- Igual que con las integraciones, ve a "Apps" en la barra lateral izquierda o visita Slack App Directory.
Busca el Bot que Deseas Instalar:
- Usa la barra de búsqueda para encontrar bots como "Slackbot", "Polly" (para encuestas), o "Standuply" (para reuniones diarias).
Instala el Bot:
- Haz clic en el bot y selecciona "Add to Slack".
- Sigue las instrucciones para autorizar y configurar el bot.

Ejemplo: Uso de Slackbot para Recordatorios

Slackbot es el bot integrado de Slack que puede ayudarte a automatizar tareas simples como enviar recordatorios.

Crear un Recordatorio con Slackbot

1. En cualquier canal o mensaje directo, escribe `/remind`.
2. Especifica a quién deseas recordar, la tarea y cuándo.
   - Ejemplo: `/remind @username to submit the report at 3pm`.
3. Slackbot enviará un mensaje de confirmación y recordará a la persona en el momento especificado.

Ejemplo: Uso de Polly para Encuestas

Polly es un bot que permite crear encuestas y recopilar opiniones de tu equipo.

Crear una Encuesta con Polly

1. Instala Polly desde el Directorio de Aplicaciones.
2. En cualquier canal, escribe `/polly`.
3. Sigue las instrucciones para crear tu encuesta.
   - Ejemplo: `/polly "How satisfied are you with the new project management tool?" "Very Satisfied" "Satisfied" "Neutral" "Dissatisfied" "Very Dissatisfied"`.
4. Polly publicará la encuesta en el canal y recopilará las respuestas.

Ejercicios Prácticos

Ejercicio 1: Integración con Trello

Instala Trello en Slack:
- Sigue los pasos mencionados anteriormente para instalar Trello desde el Directorio de Aplicaciones.
Crea una Tarjeta de Trello desde Slack:
- En cualquier canal, escribe /trello add "Task Title" to "Board Name" list "List Name".
- Ejemplo: /trello add "Design Homepage" to "Web Development" list "To Do".

Ejercicio 2: Crear un Recordatorio con Slackbot

Configura un Recordatorio:
- En cualquier canal o mensaje directo, escribe /remind #general to submit timesheets every Friday at 5pm.

Ejercicio 3: Crear una Encuesta con Polly

Instala Polly y Crea una Encuesta:
- En cualquier canal, escribe /polly "What day works best for the team meeting?" "Monday" "Wednesday" "Friday".

Conclusión

Las integraciones y los bots en Slack son herramientas poderosas que pueden mejorar significativamente la eficiencia y la colaboración en tu equipo. Al conectar aplicaciones externas y automatizar tareas, puedes centralizar tu flujo de trabajo y reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas. Practica configurando integraciones y utilizando bots para familiarizarte con estas funcionalidades y maximizar el potencial de Slack en tu entorno de trabajo.

En el próximo módulo, exploraremos cómo configurar y utilizar Microsoft Teams para la colaboración en equipo.

Integraciones y Bots