Evaluar no consiste en encontrar «la idea perfecta». Consiste en decidir qué alternativa ofrece más aprendizaje o valor dadas unas condiciones concretas. Los criterios explícitos hacen visible por qué se prioriza una opción y reducen el peso de la jerarquía, la familiaridad o la preferencia personal.
Definir criterios antes de puntuar
Los criterios dependen del reto. Para Lumen pueden ser:
- Valor para la persona: ¿reduce una dificultad observada?
- Viabilidad: ¿se puede realizar con las capacidades y el tiempo disponibles?
- Riesgo: ¿puede afectar negativamente a la claridad, la accesibilidad o la confianza?
- Aprendizaje: ¿la prueba responderá a una incertidumbre importante?
- Esfuerzo: ¿qué recursos requiere comparada con otras opciones?
No todos pesan lo mismo. Si una alternativa incumple un requisito esencial, no debe «compensarse» con una puntuación alta en originalidad.
Usar una matriz como conversación, no como oráculo
Asigna una escala sencilla, por ejemplo de 1 a 5, y documenta brevemente el motivo de cada valoración. La matriz organiza el debate; no sustituye el criterio profesional ni la evidencia que falta.
| Alternativa | Valor | Viabilidad | Riesgo | Aprendizaje | Decisión provisional |
|---|---|---|---|---|---|
| Lista de preparación | 4 | 5 | 2 | 3 | Probar pronto |
| Recorrido adaptado completo | 5 | 2 | 3 | 4 | Investigar antes |
| Ejemplo completado | 4 | 4 | 2 | 4 | Prototipar |
En esta tabla, un número bajo en riesgo es favorable. Lo importante es que el equipo comparta qué significa cada cifra y registre sus supuestos.
Decidir el siguiente paso
La salida de la evaluación puede ser elegir una prueba, combinar dos alternativas, aplazar una decisión hasta conseguir datos o descartar una opción. En Lumen, un ejemplo completado y una lista de preparación podrían probarse juntos si responden a la misma necesidad sin impedir atribuir los resultados.
Ejercicio: priorización razonada
Selecciona tres ideas para un reto propio. Define cuatro criterios y una condición no negociable. Puntúa las opciones y escribe una frase que explique la decisión provisional y la mayor incertidumbre restante.
Solución orientativa
Para una nueva plantilla de solicitud, la condición no negociable es no perder datos necesarios. Una opción que elimina un campo obligatorio queda fuera aunque parezca más rápida. La alternativa elegida puede ser una plantilla con ejemplos, porque ofrece valor y puede probarse con una muestra limitada.
Errores habituales
- Sumar números sin discutir su significado. Una puntuación precisa no corrige una valoración arbitraria.
- Evaluar solo coste y plazo. Puede llevar a elegir cambios fáciles que no resuelven el reto.
- Cerrar una idea por falta de certeza absoluta. Cuando el riesgo es acotado, una prueba puede ser más informativa que una discusión prolongada.
Conclusión
La selección responsable combina criterios relevantes, requisitos no negociables y una decisión explícita sobre qué aprender después. Lumen ha priorizado una alternativa comprobable en lugar de prometer una transformación completa. La última fase consiste en convertir esa opción en una prueba, implementarla con cuidado y aprender de sus resultados.
Curso de Creatividad: de las Ideas a las Soluciones
Módulo 1: Comprender y Activar la Creatividad
- Qué es la creatividad y cuándo aporta valor
- La creatividad en el entorno profesional
- Mitos y realidades sobre la creatividad
Módulo 2: Cómo Funciona el Pensamiento Creativo
- El proceso creativo como ciclo iterativo
- Pensamiento divergente, convergente y lateral
- Barreras personales y del entorno
Módulo 3: Técnicas para Explorar Alternativas
- Brainstorming: generar sin juzgar
- Mapas mentales: visualizar conexiones
- SCAMPER
- Pensamiento lateral: romper supuestos
- Seis sombreros: pensar desde varias perspectivas
Módulo 4: Del Reto a la Solución
- Identificar, delimitar y reformular problemas
- Generar alternativas para un reto definido
- Evaluar y seleccionar ideas con criterios
- Prototipar, implementar y aprender
Módulo 5: Laboratorio de Creatividad
- Taller guiado: brainstorming colaborativo
- Taller guiado: construir un mapa mental
- Taller guiado: rediseñar con SCAMPER
- Caso de estudio: innovación en una empresa tecnológica
- Caso de estudio: solución creativa en el sector salud
