Introducción

En Google Analytics, los objetivos son una herramienta esencial para medir el éxito de tu sitio web o aplicación. Los objetivos te permiten rastrear acciones específicas que los usuarios realizan, como completar una compra, registrarse para un boletín informativo o pasar una cierta cantidad de tiempo en una página. Configurar objetivos correctamente te ayudará a entender mejor el comportamiento de tus usuarios y a optimizar tu sitio para alcanzar tus metas comerciales.

Tipos de Objetivos

Google Analytics ofrece cuatro tipos principales de objetivos:

  1. Destino: Se completa cuando un usuario visita una página específica, como una página de agradecimiento después de una compra.
  2. Duración: Se completa cuando un usuario pasa una cantidad específica de tiempo en tu sitio.
  3. Páginas/Pantallas por sesión: Se completa cuando un usuario visita un número específico de páginas o pantallas en una sesión.
  4. Evento: Se completa cuando se realiza una acción específica, como descargar un archivo o ver un video.

Configuración de Objetivos

Paso 1: Acceder a la Configuración de Objetivos

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics.
  2. Selecciona la cuenta y la propiedad para la que deseas configurar los objetivos.
  3. En la columna "Vista", haz clic en "Objetivos".

Paso 2: Crear un Nuevo Objetivo

  1. Haz clic en el botón "Nuevo objetivo".
  2. Selecciona una plantilla o elige "Personalizado" para crear un objetivo desde cero.
  3. Haz clic en "Continuar".

Paso 3: Configurar los Detalles del Objetivo

  1. Nombre del Objetivo: Asigna un nombre descriptivo a tu objetivo.
  2. Tipo de Objetivo: Selecciona el tipo de objetivo que deseas configurar (Destino, Duración, Páginas/Pantallas por sesión, Evento).

Paso 4: Configurar los Detalles Específicos del Objetivo

Objetivo de Destino

  1. Destino: Introduce la URL de la página de destino. Por ejemplo, /thank-you.
  2. Valor: Opcionalmente, asigna un valor monetario a la conversión.
  3. Embudo: Si deseas rastrear un embudo de conversión, activa esta opción y añade las URL de las páginas del embudo.

Objetivo de Duración

  1. Duración: Especifica la duración mínima de la sesión para que se considere una conversión. Por ejemplo, 00:05:00 para 5 minutos.

Objetivo de Páginas/Pantallas por sesión

  1. Páginas/Pantallas: Especifica el número mínimo de páginas o pantallas que deben ser vistas en una sesión. Por ejemplo, 3.

Objetivo de Evento

  1. Categoría, Acción, Etiqueta, Valor: Introduce los detalles del evento que deseas rastrear. Por ejemplo, para rastrear descargas de archivos:
    • Categoría: Descargas
    • Acción: Descargar
    • Etiqueta: PDF
    • Valor: 1

Paso 5: Verificar y Guardar el Objetivo

  1. Revisa la configuración de tu objetivo.
  2. Haz clic en "Guardar".

Ejemplo Práctico: Configuración de un Objetivo de Destino

Supongamos que deseas rastrear cuántos usuarios completan una compra en tu sitio web. La página de agradecimiento después de la compra tiene la URL /thank-you.

  1. Nombre del Objetivo: Compra Completada
  2. Tipo de Objetivo: Destino
  3. Destino: /thank-you
  4. Valor: $50 (si cada compra tiene un valor promedio de $50)
  5. Embudo:
    • Paso 1: /cart (Carrito de compras)
    • Paso 2: /checkout (Página de pago)
    • Paso 3: /thank-you (Página de agradecimiento)

Ejercicio Práctico

Ejercicio 1: Configurar un Objetivo de Duración

Configura un objetivo que rastree sesiones que duren más de 3 minutos.

  1. Nombre del Objetivo: Sesiones Largas
  2. Tipo de Objetivo: Duración
  3. Duración: 00:03:00

Solución

  1. Inicia sesión en Google Analytics y selecciona la cuenta y propiedad deseada.
  2. Ve a "Objetivos" en la columna "Vista".
  3. Haz clic en "Nuevo objetivo".
  4. Selecciona "Personalizado" y haz clic en "Continuar".
  5. Introduce "Sesiones Largas" como nombre del objetivo.
  6. Selecciona "Duración" como tipo de objetivo y haz clic en "Continuar".
  7. Introduce 00:03:00 como duración.
  8. Haz clic en "Guardar".

Conclusión

Configurar objetivos en Google Analytics es crucial para medir el rendimiento de tu sitio web y entender el comportamiento de los usuarios. Al seguir los pasos descritos en esta guía, podrás configurar objetivos que te proporcionen información valiosa y te ayuden a tomar decisiones informadas para mejorar tu sitio web. En el próximo tema, aprenderemos sobre el seguimiento de eventos, una herramienta poderosa para rastrear interacciones específicas de los usuarios.

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