Introducción

La infraestructura de TI (Tecnologías de la Información) es el conjunto de componentes tecnológicos que soportan la operación y gestión de los servicios y aplicaciones de una organización. Estos componentes incluyen hardware, software, redes y servicios necesarios para la existencia, operación y gestión de un entorno de TI empresarial.

Objetivos del Módulo

  • Comprender los conceptos fundamentales de las infraestructuras TI.
  • Identificar los componentes clave de una infraestructura TI.
  • Diferenciar entre los distintos modelos de infraestructura.

  1. ¿Qué es una Infraestructura TI?

Una infraestructura TI es el conjunto de recursos tecnológicos que permiten el funcionamiento de los sistemas de información de una empresa. Estos recursos incluyen:

  • Hardware: Servidores, computadoras, dispositivos de almacenamiento, etc.
  • Software: Sistemas operativos, aplicaciones, herramientas de gestión, etc.
  • Redes: Routers, switches, firewalls, etc.
  • Servicios: Servicios de soporte, mantenimiento, seguridad, etc.

  1. Componentes Clave de una Infraestructura TI

Hardware

El hardware es la base física de la infraestructura TI. Incluye:

  • Servidores: Máquinas que proporcionan servicios a otros dispositivos en la red.
  • Dispositivos de Almacenamiento: Discos duros, SSDs, NAS, SAN, etc.
  • Dispositivos de Red: Routers, switches, firewalls, etc.
  • Estaciones de Trabajo: Computadoras personales, laptops, etc.

Software

El software es el conjunto de programas y aplicaciones que gestionan y operan el hardware. Incluye:

  • Sistemas Operativos: Windows, Linux, macOS, etc.
  • Aplicaciones: Software de gestión empresarial, herramientas de productividad, etc.
  • Herramientas de Gestión: Software de monitoreo, administración de redes, etc.

Redes

Las redes permiten la comunicación entre los diferentes componentes de la infraestructura TI. Incluyen:

  • Redes Locales (LAN): Redes dentro de una misma ubicación física.
  • Redes de Área Amplia (WAN): Redes que conectan diferentes ubicaciones geográficas.
  • Internet: La red global que conecta millones de redes privadas y públicas.

Servicios

Los servicios son esenciales para el funcionamiento continuo y seguro de la infraestructura TI. Incluyen:

  • Soporte Técnico: Asistencia para resolver problemas técnicos.
  • Mantenimiento: Actualizaciones y reparaciones de hardware y software.
  • Seguridad: Protección contra amenazas y vulnerabilidades.

  1. Modelos de Infraestructura

On-Premise

En el modelo on-premise, todos los componentes de la infraestructura TI se encuentran físicamente en las instalaciones de la empresa. Ventajas y desventajas:

Ventajas Desventajas
Control total sobre los recursos Costos iniciales elevados
Personalización completa Necesidad de personal especializado
Sin dependencia de terceros Mantenimiento y actualizaciones costosas

Cloud

En el modelo cloud, los recursos de TI se proporcionan a través de internet por un proveedor de servicios. Ventajas y desventajas:

Ventajas Desventajas
Costos iniciales bajos Dependencia del proveedor
Escalabilidad y flexibilidad Preocupaciones de seguridad y privacidad
Mantenimiento y actualizaciones gestionadas por el proveedor Posibles problemas de latencia

Híbrido

El modelo híbrido combina elementos de las infraestructuras on-premise y cloud. Ventajas y desventajas:

Ventajas Desventajas
Flexibilidad y escalabilidad Complejidad en la gestión
Optimización de costos Necesidad de integración y compatibilidad
Mejor control de seguridad Dependencia parcial del proveedor

Ejercicio Práctico

Ejercicio 1: Identificación de Componentes

Instrucciones: Enumera los componentes de la infraestructura TI de tu organización o una organización ficticia. Clasifícalos en hardware, software, redes y servicios.

Solución:

  • Hardware: Servidores Dell PowerEdge, NAS Synology, Switches Cisco, Laptops HP.
  • Software: Windows Server 2019, Microsoft Office 365, VMware vSphere.
  • Redes: LAN con switches Cisco, conexión WAN con MPLS, acceso a Internet con firewall Fortinet.
  • Servicios: Soporte técnico interno, mantenimiento de hardware por contrato con Dell, servicios de seguridad gestionados por una empresa externa.

Conclusión

En este módulo, hemos cubierto los conceptos básicos de las infraestructuras TI, incluyendo sus componentes clave y los diferentes modelos de infraestructura. Estos fundamentos son esenciales para comprender cómo se gestionan y mantienen las infraestructuras tecnológicas en una organización. En el próximo módulo, profundizaremos en los componentes principales de una infraestructura TI, explorando cada uno de ellos con mayor detalle.

Curso de Infraestructuras TI

Módulo 1: Introducción a las Infraestructuras TI

Módulo 2: Gestión de Servidores

Módulo 3: Gestión de Redes

Módulo 4: Gestión de Almacenamiento

Módulo 5: Alta Disponibilidad y Recuperación ante Desastres

Módulo 6: Monitoreo y Rendimiento

Módulo 7: Seguridad en Infraestructuras TI

Módulo 8: Automatización y Gestión de Configuración

Módulo 9: Tendencias y Futuro de las Infraestructuras TI

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