¡Cuidado! Si te desapuntas del curso perderás el progreso actual.
Módulo 1: Introducción a la Resolución de Conflictos
Módulo 2: Habilidades Esenciales para la Resolución de Conflictos
Módulo 3: Estrategias y Técnicas de Resolución de Conflictos
Módulo 4: Aplicación Práctica de la Resolución de Conflictos
Módulo 5: Mantener un Entorno de Trabajo Saludable
Módulo 6: Recursos Adicionales y Conclusión
Competencias
Innovación
Gestión de Equipos
Relaciones con los Medios
Storytelling
Experiencia del Cliente (Customer Experience)
Creatividad
Atención al detalle
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Pensamiento analítico
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Gestión del tiempo
Resolución de conflictos
Colaboración entre equipos
Pensamiento crítico
Trabajo bajo presión
Gestión de proyectos (Soft Skill)
Presentación de resultados
Pensamiento innovador
Toma de decisiones
Liderazgo
Gestión del Cambio